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Política de Privacidade

 A SAL se preocupa com a sua privacidade e segurança. Tendo em mente o compromisso de preservá-la, nossa política de privacidade visa assegurar a garantia de que quaisquer informações relativas aos usuários não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias.

A coleta de dados é feita exclusivamente em formulários do próprio site, onde o usuário informa nome, e-mail, telefone, e em caso de compra, endereço. Esses dados são utilizados para melhorar a experiência de compra em nosso portal e para envio de informações sobre nossos produtos e serviços.

Quando você compra na SAL e informa seus dados pessoais e dados de cartão de crédito para finalizar suas compras, essas informações passam por um processo de encriptação com tecnologia SSL EV (Secure Socket Loker Extend Validation) para que nenhuma outra pessoa ou empresa tenha acesso a elas.

Esta tecnologia possui o padrão mais elevado do setor de segurança da Internet para autenticação de sites. Além de criptografar as informações ainda autentica a identidade do site.

Esta funcionalidade é reconhecida pelos usuários através da BARRA VERDE no browser Internet Explorer, Google Chrome ou Mozila Firefox, reduzindo o risco de Phishing. (réplica de sites verdadeiros criados por hackers para roubo de informações como cadastros e senhas).

A SAL se reserva no direito de suspender ou cancelar um pedido, ao seu exclusivo critério, nas seguintes situações: i) impossibilidade de execução do débito correspondente à compra; ii) inconsistência de dados preenchidos no pedido.

A restituição de valores por iniciativa da SAL ocorre ante a impossibilidade de entrega da mercadoria (após três tentativas) em função de inexistência do endereço indicado pela cliente ou problemas de acesso relatados pelos Correios/transportadoras. Nestes casos, o produto retorna para o nosso Centro de Distribuição e, a partir daí, o valor pago será devolvido ao cliente excluindo custos com frete, ou será realizada uma nova tentativa de entrega, caso o endereço seja retificado. A restituição também será realizada em caso de falta da mercadoria adquirida na SAL, em função de falha no sistema integrado de estoques. Nestas situações, devolvemos o valor pago ao cliente através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.